Общие вопросы о платформе Агент 247
Что такое Агент 247?
Агент 247 – это платформа для быстрого подключения персональных ИИ-агентов на базе OpenClaw. Готовые агенты самостоятельно выполняют задачи вместо человека: ищут товары, планируют поездки и бюджет, ведут переписку с клиентами, контролируют дедлайны, готовят документы. Для работы не нужны технические знания – достаточно написать задачу в чат.
Чем ИИ-агенты на платформе Агент 247 отличаются от ChatGPT, Google Gemini, Claude, DeepSeek, GigaChat и Yandex GPT?
ИИ-агенты на платформе Агент 247 отличаются от ChatGPT, Gemini, Claude и других языковых моделей автономностью: сами разбивают цель на подзадачи, работают с браузером, внешними сервисами и инструментами. ИИ-агенты умеют работать в фоновом режиме 24/7: могут сами проверять почту, следить за дедлайнами в чатах, отправлять отчеты по расписанию и обучаться вашим предпочтениям прямо в диалоге.
Чем Агент 247 отличается от других платформ ИИ-агентов?
Большинство платформ ИИ-агентов — это конструкторы для разработчиков. Агент 247 работает иначе: агенты уже настроены и готовы к работе сразу после регистрации, а ставить им задачи можно прямо в Telegram или в веб-чате платформы в личном кабинете.
Агент 247 снимает три главных барьера, которые обычно мешают бизнесу внедрить ИИ:
— Технический порог входа. На платформе Агент 247 не нужно самостоятельно разбираться, как арендовать или поставить сервер, как его оплатить, как развернуть там OpenClaw и сделать хотя бы базовые настройки, чтобы всё вообще корректно работало. Мы уже решили и автоматизировали эти задачи для вас.
— Безопасность данных. Работа по 152-ФЗ, фильтр Privacy Lock и хранение в дата-центре на территории России.
— Защита и контроль расходов. Prompt Injection-защита по стандартам OWASP, зашифрованное хранилище ключей Vault и предохранитель Turn Guard, который блокирует зацикливание и перерасход бюджета.
Агент 247 — это готовый продукт российской ИТ-компании ENBISYS с технической поддержкой, обновлениями и прозрачными тарифами.
Кто разработал платформу Агент 247?
Платформа Агент 247 – собственная разработка Томской ИТ-компании ENBISYS.
ENBISYS – компания с 20-летним инженерным опытом, специализирующаяся на разработке высокотехнологичных решений на базе искусственного интеллекта, машинного обучения и голосовых технологий.
Нам доверяют те, кто решает масштабные и технологически сложные задачи: КАМАЗ, ОМП, АТОМ, ТГУ, Крупнейшие энергетические компании, Управляющие компании ЖКХ и др.
Узнайте о нас больше на нашем сайте enbisys.ru.
Возможности и задачи ИИ-агентов
Какие задачи можно делегировать ИИ-агенту?
ИИ-агенту можно делегировать любую рутину и многошаговые задачи: мониторинг цен конкурентов, сбор аналитики, ведение CRM, отчётность, рассылки клиентам и организацию поездок. Ему также можно поручить работу с разными сервисами и принятие промежуточных решений без участия человека, а также сбор и обработку данных, ведение регулярной отчетности и другие повторяющиеся бизнес-процессы.
Ключевое преимущество ИИ-агентов в том, что они умеют самостоятельно искать и подключать новые инструменты. Вы можете поставить им любую специфическую задачу прямо в чате. Агенты сами освоят нужный алгоритм и подстроятся под уникальные процессы вашей компании.
Можно ли создать своего ИИ-агента без программирования?
Да. ИИ-агенты на платформе Агент 247 уже настроены и готовы к работе. Мы полностью автоматизировали все сложные технические этапы развертывания и настройки ИИ-агентов. Вы можете подключить персонального ИИ-агента буквально в пару кликов на платформе Агент 247.
Чем полезен ИИ-агент для ИП и малого бизнеса?
ИИ-агент может заменить малому бизнесу или ИП целую команду узкопрофильных специалистов. Он может сам собирать лиды, обновлять базу клиентов, подготавливать документы или следить за ценами конкурентов. Взять на себя ежедневный анализ рынка, генерацию контента, обработку заказов или рутинную переписку.
На платформе представлены специализированные ИИ-агенты для бизнеса: бизнес-ассистент, менеджер-координатор и персональный ассистент. Вы также можете создать собственного ИИ-агента под ваши уникальные бизнес-задачи, чтобы автоматизировать бизнес-процессы самым эффективным и удобным для вас способом.
Как ИИ-агент автоматизирует работу с документами?
Агент обрабатывает прикреплённые файлы, хранит их контекст в изолированной базе данных и готовит документы по вашим задачам: черновики писем, договоров, отчётов и других материалов на основе шаблонов и загруженных данных.
Как обучать своего ИИ-агента?
Специально обучать ИИ-агента не нужно: он учится сам в диалоге и на своих ошибках, корректирует план и пробует другой путь, пока не получит результат. Если в процессе решения задачи что-то пошло не так (например, ссылка не открылась или программа выдала ошибку), агент не зависает и не сдается. Он сам анализирует, что именно пошло не так, корректирует свой план и пробует другой путь, пока не добьется идеального результата. Благодаря этой функции пользователю не нужно постоянно переписывать промпты и контролировать промежуточные результаты. ИИ-агент выдаст вам только полностью проверенную и готовую работу.
Стоимость и тарифы ИИ-агентов
Сколько стоит подключить ИИ-агента на платформе Агент 247?
Подключить ИИ-агента на платформе Агент 247 можно бесплатно. За регистрацию мы подарим 1250 рублей. Этого хватит примерно на 12 дней активной работы вашего нового агента. Вы сможете протестировать ИИ-агента на ваших задачах и оценить результат.
Фиксированная оплата за агента составляет 83 ₽ в день (~ 2500 ₽ в месяц) согласно тарифу "Старт". Оплата токенов происходит по мере использования согласно тарифам, указанным на сайте.
Что такое токены и за что они списываются?
Токенами измеряется объём работы языковой модели: это цифровые единицы, в которые система переводит входящие и исходящие данные для проведения вычислений. Они списываются за всю информацию, которую обрабатывает и генерирует искусственный интеллект в рамках диалога – включая ваши запросы, историю текущей переписки и финальные ответы системы.
Есть ли бонус за регистрацию?
Да. За регистрацию начисляется 1250 ₽ на баланс — это до 12 дней активной работы агента. Вы можете поручить ему первые задачи и оценить результат бесплатно.
Сколько стоит настроить ИИ-агента под бизнес-задачу?
Настройка ИИ-агента под вашу задачу – от 5000 рублей. Вы описываете бизнес-задачу – мы помогаем настроить агента, подключаем навыки и интеграции. Далее оплата по модели "Старт": фиксированная оплата за агента – 83 ₽ в день (~ 2500 ₽ в месяц) плюс оплата токенов по мере использования согласно тарифам, указанным на сайте.
Можно ли заказать ИИ-агентов on-premise?
Да. Мы предоставляем услугу развертывания ИИ-агентов on-premise на ваших серверах. Проведем аудит ваших задач автоматизации. Подберем ИИ-решение и сформируем ТЗ. Проконсультируем по закупке оборудования при необходимости. Разработаем, внедрим и окажем поддержку на всех этапах внедрения ИИ-агентов в ваши бизнес-процессы. Заказать бесплатную консультацию можно на сайте.
Как оплатить сервис со счета организации (для юрлиц и ИП)?
Мы официально работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями по договору-оферте. Чтобы оформить подписку на юридическое лицо или ИП, просто отправьте запрос на info@agent247.ru. Мы сформируем счёт и согласуем все закрывающие документы.
Подключение и интеграции ИИ-агентов
Нужны ли технические знания для работы с ИИ-агентами на платформе Агент 247?
Нет. ИИ-агенты на платформе Агент 247 уже настроены и готовы к работе. Достаточно написать задачу в чат, агент выполнит её самостоятельно и будет обучаться в диалоге.
Где общаться с ИИ-агентом?
Сейчас ставить задачи ИИ-агентам платформы Агент 247 можно прямо в Телеграм или в веб-чате в личном кабинете. Мы уже работаем над тем, чтобы ИИ-агенты были доступны вам также в ВК и MAX.
С какими сервисами интегрируется Агент 247?
ИИ-агенты платформы Агент 247 интегрируются с различными сервисами через API или MCP. Например, вы можете подключить Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, amoCRM и Битрикс24, Wildberries и Ozon, почтовые сервисы, например, mail.ru, календарь, например Google, таск-трекеры, например, Кайтен или Weeek и другие сервисы.
Для использования сервисов, не поддерживающих API или MCP, ИИ-агент может воспользоваться специальным браузером. Он будет работать со страницей точно так же, как живой человек: заходить на сайт, вводить данные, нажимать на кнопки и скачивать нужные отчеты. Проследить за работой ИИ-агента вы сможете в личном кабинете в специальном разделе «Браузеры».
Как подключить ИИ-агента?
Мы предлагаем три пути подключения ИИ-агента на платформе Агент 247. Выберите, как вам удобнее: управлять агентом самостоятельно, настроить его вместе с нашей командой или делегировать нам создание сложной ИИ-системы. Подробнее в разделе подключения.
Сколько времени занимает настройка?
Начать работу можно буквально в пару кликов: все ИИ-агенты уже готовы и преднастроены. По умолчанию они умеют анализировать и генерировать текст, изображения и аудио, отвечать голосом, работать с популярными форматами документов (PDF, DOCX, XLSX и др.), а также использовать встроенный браузер для работы в интернете. Кроме того, в системе есть готовые профильные агенты – бизнес-ассистент, менеджер-координатор, персональный ассистент, ментор по ИИ и юрист для МСБ, которые сразу готовы выполнять свои роли.
В остальном агент обучается непосредственно в процессе взаимодействия с вами. Вам потребуется немного времени, чтобы адаптировать его под ваши уникальные бизнес-процессы, стандарты документов и форматы контента. Чем точнее и регулярнее вы обучаете своего цифрового помощника, тем быстрее он начнет выдавать именно тот результат, который вам нужен.
Как отключить ИИ-агента?
Вы можете сделать это самостоятельно в любой момент. Просто зайдите в личный кабинет, перейдите во вкладку «Агенты», выберите нужного ИИ-агента и удалите его.
Безопасность и данные ИИ-агентов
Безопасно ли давать агенту доступ к перепискам и паролям?
Да. Ключи доступа хранятся в зашифрованном хранилище Vault и недоступны агенту — это исключает их кражу через Prompt Injection. Ключи используются только самим браузером в момент ввода пароля на сторонних сайтах.
Как платформа соответствует 152-ФЗ?
Платформа обеспечивает безопасную работу с иностранными LLM. Данные не покидают периметр Российской Федерации. В платформу Агент 247 встроен специальный фильтр персональных данных “Privacy Lock”, который выступает в роли шлюза между вашими сообщениями и нейросетью, исключая прямую передачу чувствительной информации провайдеру LLM. ИИ-агенты платформы Агент 247 не собирают и не хранят логи запросов пользователей, а также не передают данные третьим лицам.
Используются ли мои данные для обучения нейросетей?
Нет. Вся память агента и прикреплённые файлы размещаются на защищённых томах в доверенном дата-центре и не используются для обучения нейросетей. ИИ-агенты платформы Агент 247 не передают данные третьим лицам.
Как ИИ-агенты на платформе Агент 247 защищены от Prompt Injection?
Prompt Injection – это атака, при которой вредоносная инструкция внутри внешнего контента (письма, страницы) пытается заставить агента выдать ключи или выполнить опасное действие.
Чтобы исключить такие сценарии, архитектура платформы Агент 247 строится с учетом стандартов OWASP (Open Worldwide Application Security Project) для LLM-приложений. Наши агенты имеют жесткие системные ограничения. Они обучены различать инструкции владельца и вредоносные команды извне (например, из входящих писем или спама), блокируя попытки перехвата управления. Когда ИИ-агент выполняет внешнюю команду (например, ищет что-то в сети или парсит сайт по вашей просьбе), платформа валидирует каждый его шаг. Агент не сможет случайно запустить вредоносный код на сервере или переслать зараженный файл вам в Telegram.
Где хранятся данные ИИ-агента?
Данные хранятся на защищённых изолированных томах в доверенном дата-центре на территории Российской Федерации. Доступ к ним имеет только ваш агент.
Технологии ИИ-агентов
Что такое OpenClaw?
OpenClaw – это программная платформа (open-source), позволяющая настроить автономного ИИ-помощника под свои задачи.
На платформе Агент 247 мы полностью автоматизировали все сложные технические этапы развертывания и настройки ИИ-агентов OpenClaw: сервер, Docker, библиотеки, вебхуки, интеграции, многоуровневую защиту данных, память и многое другое, что требует технических знаний и времени. Мы также постоянно сканируем и сами закрываем новые уязвимости, обеспечиваем техническую поддержку и поддерживаем актуальную версию OpenClaw на платформе.
Что такое графовая память ИИ-агента?
Графовая память — это способ хранения контекста, при котором агент связывает факты и документы между собой и анализирует их автономно (Self-Reflection). Агент помнит историю диалогов, контекст ваших файлов и использует их при выполнении задач.
Что такое Turn Guard и зачем он нужен?
Turn Guard — это предохранитель, который автоматически блокирует работу агента при обнаружении аномального цикла мыслей. Он защищает от зацикливания, при котором агент мог бы потратить тысячи рублей на внешние API за одну ночь.